Risultati raggiunti per l'i-Mode europeo

Sono stati raggiunti i 50 mila

clienti che erano l’obiettivo preposto per KPN Mobile a quasi tre mesi dal lancio

commerciale in Europa dei servizi i-Mode. Ad annunciarlo lo stesso gestore olandese,

che ha anche affermato che di questi 10 mila sono nei Pesi Bassi.

La prima ricerca condotta sui clienti

i-Mode denota una alta soddisfazione per il servizio, nominato come tale da

ben l’85% degli intervistati. Inoltre ottimo successo anche per il metodo di

tariffazione, che piace al 78% dei clienti, e buon successo per il servizio

e-mail, utilizzato da oltre l’87% dei clienti. Buona pubblicità senza dubbio

per l’i-Mode europeo, pubblicità fatta anche dall’86% dei clienti, che ha consigliato

i servizi i-Mode agli amici.

La maggior parte degli utenti i-Mode

è nella fascia di età tra i 20 ed i 35 anni. Per l’82% si tratta di clienti

consumer e per il 18% business. Il 72% dei clienti ha scelto la fascia di dati

inclusi con il proprio abbonamento base tra i 200 Kb ed 1 Mb, mentre il 28%

hanno optato per la fascia da oltre 5 Mb.

Molti i nuovi service provider

che si stanno a poco a poco affacciando nell’offerta i-Mode. Si calcola che

entro luglio saranno oltre 80 le società fornitrici di servizi e contenuti.

Intanto grida vittoria E-Plus, l’operatore tedesco del gruppo KPN Mobile che

per primo ha lanciato i servizi i-Mode. Dei suoi quasi 40 mila clienti, infatti,

oltre 10 mila provengono da altri operatori mobili teutonici.

Il successo di E-Plus pare evidente

ed adesso la società tedesca potrà concentrarsi sull’aumento dell’ARPU, il guadagno

medio per cliente, che attualmente raggiunge i 22 Euro al mese, ma che i servizi

i-Mode dovrebbero far salire in poco tempo di circa il 20%. I servizi i-Mode

europei sono osservati con interesse da molti altri gestori, anche italiani,

visto che il business plan è molto simile a quelli degli ormai prossimi servizi

UMTS.