Nuove regole per le pubblicità dei gestori

È ormai imminente la pubblicazione da parte dell’

Authority per le garanzie nelle comunicazioni di una serie di regole a cui le

compagnie telefoniche dovranno attenersi per diffondere i messaggi pubblicitari

che reclamizzano i propri servizi e per comunicare all’ Authority stessa le

nuove proposte commerciali prima che siano messe a disposizione degli utenti.

‘Ciascuno avrà la libertà di illustrare

la propria offerta con i fiocchi e gli orpelli che desidera, vogliamo arrivare

a definire un sottoinsieme minimo comune che tutti i gestori dovranno rispettare’,

commenta il commissario dell’ Authority Paola Manacorda.

Nel formulario che prossimamente sarà diffuso

dall’ Authority, spiega Manacorda, ‘si preciseranno come e in che modo i diversi

elementi della proposta devono essere comunicati: i prezzi, per i quali si vedrà

se dovranno essere indicati al minuto o al secondo; l’IVA e lo scatto alla

risposta; le direttrici di traffico cui si riferiscono i prezzi pubblicizzati;

gli eventuali costi di abbonamento o servizi aggiuntivi; la quota reale di traffico

che può beneficiare di sconti’.

Il ‘progetto trasparenza’ dovrebbe servire a rendere

più chiari i messaggi pubblicitari destinati al consumatore, che spesso

vengono bocciati nel corso delle verifiche preventive dell’ Authority o bloccati

dall’ Antitrust. Non appena saranno definite le linee guida per la comunicazione

pubblicitaria si spera che sarà più semplice per gli utenti arrivare

a determinare il costo effettivo dei servizi, che troppo spesso non comprendono

scatti alla risposta, tariffazione a scatti, costi di ricarica o canoni di abbonamento.