Maggio di novità per i clienti Wind

Vi anticipiamo le novità che Wind

si appresta a lanciare nel mese di maggio. Si tratta di una vera e propria ondata

di novità per Wind, che presenterà diverse nuove offerte riguardanti

l’intera gamma dei propri servizi. Come di consuetudine saremo in grado di fornirvi

ulteriori informazioni su tutte le nuove offerte di Wind nel corso dei prossimi

giorni.

Per ciò che riguarda il mobile

la maggiore novità proviene dall’arrivo della number portability, ovvero la

possibilità di cambiare gestore mobile senza dover cambiare il proprio numero

telefonico. A partire dal 6 maggio Wind renderà possibile a tutti i clienti

Blu, Tim ed Omnitel Vodafone, solo per le numerazioni inizianti con 340, 347-61

e 349-71 passare a Wind mantenendo il proprio numero. Il costo di attivazione

della number portability sarà di 10 Euro per la carte prepagate e di 5 Euro

per gli abbonamenti.

A tutti coloro i quali sottoscriveranno

il servizio Passa a Wind verrà dato un kit di benvenuto contenente una

lettera di benvenuto di Wind, una brochure dei servizi Wind, un flyer integrativo

dei servizi, e per i soli abbonati una carta servizi Europe Assistance. Il kit

sarà consegnato dal rivenditore ai clienti prepagati, mentre agli abbonati arriverà

a casa. Per convertire un proprio numero telefonico a Wind basterà compilare

i moduli e presentarli ad i rivenditori Wind.

Tutti i nuovi clienti verranno

inseriti nel programma WIP, a patto di mantenere i volumi di traffico previsti

dal programma. Tutti i servizi Wind saranno disponibili per i nuovi clienti

che avessero utilizzato la number portability. Importante sapere che sarà possibile

utilizzare la number portability anche portando il numero su una SIM Wind già

in proprio possesso. Per attivare il servizio ci vorranno 14 giorni, dopo di

che 4 giorni prima dell’attivazione Wind manderà un SMS di avviso al cliente.

Il credito residuo rimanente sulla vecchia SIM del precedente operatore andrà

perso. Il piano tariffario della nuova SIM contenente il vecchio numero sarà

24 Ore Light, ma potrà essere in seguito variato dal cliente. Tra i servizi

Wind non si potrà attivare Noi Tre, almeno per il momento.

Tutte le chiamate effettuate verso

il numero passato a Wind saranno tariffate come se fossero ancora rivolte presso

un numero di quell’operatore. Solo da settembre le chiamate ricevute saranno

tariffate come se rivolte verso un numero Wind, mentre quelle effettuate da

un numero fisso saranno tariffate come non Wind fino a gennaio 2003.

Il 6 maggio Wind lancia anche PagoWind,

servizio che consente di fare acquisti e ricaricare la propria SIM direttamente

dal telefonino. Tre le diverse opzioni a disposizione dei clienti Wind, PagoWind

Free, PagoWind Base e PagoWind Facile.

PagoWind Free consente di

abilitare la propria carta di credito per poter ricaricare la propria SIM direttamente

dal telefonino. Basterà chiamare il numero verde di Mobilmat 800046363. TeleRewind

è completamente gratuito e consente di scegliere un qualsiasi taglio di ricarica.

Si potrà facilmente passare a PagoWind Base scegliendo di effettuare un acquisto

on line. PagoWind Base permette, oltre a poter ricaricare la propria

SIM come l’opzione Free, di effettuare acquisti on line nei siti convenzionati

Mobilmat. Il servizio ha un costo annuo di 10 Euro per il primo anno e di 16

Euro per gli anni successivi se si richiede entro settembre 2002, altrimenti

sempre di 16 Euro. PagoWind Facile

consente di trasformare il credito di una nuova ReWind per utilizzarlo per fare

acquisti on line, basterà chiamare sempre il numero 80004636 ed ottenere i codici

necessari ad utilizzare il servizio via SMS.

Ultimo servizio a disposizione

dei clienti Wind, a partire dal 14 maggio, è Ambrogio, servizio che consente

di conoscere via SMS se vi siano stati tentativi di chiamate in momenti in cui

il proprio numero era irraggiungibile o spento. Arriverà un SMS, proprio come

l’attuale servizio Lo Sai di Tim, che indicherà l’orario della chiamata ed il

numero di provenienza. Chiamando il numero 403020 si potranno ottenere ulteriori

informazioni su Ambrogio come lo stato del servizio, scegliere se attivarlo

o disattivarlo, etc. Ambrogio verrà attivato a poco a poco su tutti i numeri

Wind a partire dal 14 maggio e tale procedura sarà completata entro fine settembre.

Il servizio è completamente compatibile con la segreteria telefonica ed è totalmente

gratuito, oltre a funzionare anche se il cliente è a credito zero.

Passando alla telefonia fissa,

Wind mette a disposizione, tramite il marchio Infostrada, la nuova offerta ADSL,

basata non solo su di una tariffa flat, ma su di un contributo a consumo giornaliero.

Le offerte sono divise in Libero ADSLight, che per 24.95 Euro al mese

consente l’accesso per venti minuti ad Internet ad una velocità di 300 Kbps.

Se si superano i venti minuti, si dovranno pagare ulteriori 50 Eurocent per

quel giorno. Fino al 30 settembre 2002 tale aggravio non si pagherà. Con 29.95

Euro al mese all’offerta di cui sopra verrà aggiunta la presenza di un modem

ADSL in comodato gratuito.

Libero ADSLFast ha un costo

di 44.95 Euro al mese, consente l’accesso per venti minuti giornalieri ad una

velocità di 640 Kbps. Se si superano di venti minuti si pagheranno ulteriori

50 Eurocent per quel giorno. Infine vi è Libero ADSLPremium, che ha un

costo di 74,95 Euro al mese consente l’accesso per venti minuti giornalieri

a 640 Kbps, mentre ogni giorno che si supereranno i venti minuti si dovranno

pagare ulteriori 50 Eurocent. L’offerta include anche il modem ADSL in comodato

d’uso ed illimitate telefonate urbane. Fino al 30 maggio 2002 il contributo

di attivazione è del tutto gratuito.