LG Electronics, durante la fase di ricerca e sviluppo per la realizzazione del suo nuovo KM900 Arena, ha commissionato a Ncompass International Omnibus una ricerca con l’obiettivo di stabilire le funzionalità più utilizzate e ricercate in un cellulare.
Questa ricerca, realizzata su un campione selezionato di utenti residenti in Germania, Italia, Olanda, Spagna, Svezia, Francia e Inghilterra, ha permesso di mettere in luce bisogni e aspettative degli utenti di telefonia mobile.
LG Arena
La prima curiosità è relativa al tipo di persone contattate telefonicamente: la maggioranza degli intervistati ha indicato il proprio partner (51%), seguito da chiamate verso contatti di vario genere (19%) e verso gli amici (13%). In particolare, italiani e spagnoli si distinguono nel panorama europeo per essere i più “mammoni”, con frequenti telefonate giornaliere dirette alla propria madre. Spetta invece a svedesi e francesi il primato delle chiamate dirette ai colleghi di lavoro (rispettivamente con il 17% e 16%).
Per quanto concerne le funzionalità, invece, gli utenti puntano l’attenzione specialmente su memoria, fotocamera integrata, suonerie e interfaccia. In particolare il 16% degli italiani si è lamentato per la scarsa memoria del cellulare, il 5% ha espresso perplessità sulla qualità della fotocamera mentre in egual misura gli utenti sono rimasti insoddisfatti delle suonerie e dell’interfaccia (entrambi al 7%). Spagnoli, tedeschi e svedesi invece reputano spesso poco soddisfacenti le funzionalità fotografiche
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Una delle sorprese maggiori riguarda proprio l’uso della fotocamera integrata: una percentuale variabile tra il 30 e il 36% degli europei ha dichiarato di averla utilizzata nell’ultimo mese da una a tre volte mentre, inaspettatamente, solo una percentuale che oscilla tra il 3 e l’11% ne fa uso frequente (più di dieci volte in un mese). In particolare sono gli italiani e gli olandesi ad avere una vena fotografica meno spiccata: in Italia – e in Europa in generale – la percentuale di intervistati che dichiara di non possedere un cellulare con fotocamera integrata si attesta in media attorno al 12%.
La musica è spesso la colonna sonora del proprio tempo libero: il 24% degli italiani ascolta musica dalle 4 alle 6 ore al giorno, mentre il 12% dalle 7 alle 10 ore. Un dato ancora più interessante emerge da coloro che ascoltano la musica per più di 15 ore: ben l’11% degli italiani intervistati e il 18% degli olandesi.
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Dalla ricerca è emersa una forte propensione verso l’intrattenimento, soprattutto musicale ma anche video e fotografico. È dunque facile immaginare che i telefonini in grado di offrire un intrattenimento a 360 gradi ed eliminare la necessità di portare con sé numerosi dispositivi elettronici (come il lettore Mp3, la fotocamera digitale e la radio) otterranno un successo sempre maggiore.
