Ancora polemiche per il 'cash display' di Omnitel

Non è caduta nel dimenticatoio la denuncia

di questa primavera dell’ Associazione Consumatori Utenti (ACU) e di Beppe Grillo,

che nel corso di alcuni suoi spettacoli aveva messo in evidenza una serie di

dicrepanze fra il credito delle prepagate visualizzato sul display dei clienti

Omnitel e quello registrato dai sistemi informatici del gestore.

L’ Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni

ha disposto che Omnitel si impegni a pubblicizzare fra la propria clientela

la natura puramente indicativa delle informazioni fornite dal ‘cash display’,

il sistema che consente di leggere sullo schermo del cellulare l’ammontare della

somma ancora disponibile per le chiamate.

I responsabili dell’ ACU non si danno per vinti

e criticano il fatto che l’Authority abbia aspettato fino ad agosto per comunicare

ad Omnitel una decisione ormai presa da diverso tempo. Per l’associazione la

partita è ancora aperta: dopo la pausa estiva gli utenti potranno scaricare

dal sito Internet dell’ ACU

un modulo con cui chiedere ad Omnitel il rimborso del credito telefonico non

utilizzato.