80 mila Euro di multa per SMS spamming

Nel Regno Unito esiste un’associazione

che cura gli interessi delle aziende che vendono servizi Premium Rate SMS e

controlla eventuali abusi condotti da tali aziende. Il nome di questa associazione

è ICSTIS

(Independent Committee for the Supervision of Standards of Telephone Information

Services) ed ha facoltà di comminare multe per le società che non seguissero

il codice di autoregolamentazione per i Premium Rate SMS.

Finora l’ICSTIS ha dato circa 10

mila Euro in multe a varie aziende del settore, ma la multa data a Moby Monkey

è di gran lunga la più alta mai vista fino a questo momento, quasi 80 mila Euro.

Le motivazioni che hanno portato l’organo di controllo a punire Moby Monkey

sono da ricercare in una speciale campagna che prometteva via SMS la vincita

di circa 800 Euro. La promozione via SMS è giunta a migliaia di utenti inglesi

ed in realtà si trattava di tutt’altra cosa rispetto a quanto promesso. Nel

messaggio veniva pubblicizzato un numero a pagamento del costo di circa 3 Euro

al minuto che gli utenti dovevano chiamare per avere conferma della vincita.

L’ICSTIS ha prontamente ricevuto

oltre 200 segnalazioni da parte di utenti infuriati, visto che l’SMS era stato

recapitato a bambini, uomini di affari, studenti e casalinghe ed in alcuni casi

la frequenza era impressionante, fino a 40 SMS del medesimo tipo nello stesso

giorno. L’organo di controllo ha ritenuto l’atteggiamento di Moby Monkey lesivo

dei diritti degli utenti ed ha condannato l’azienda al pagamento di una super

multa da 80 mila Euro. Un portavoce dell’azienda incriminata ha rifiutato di

commentare il fatto, ma ha affermato che Moby Monkey ricorrerà in appello contro

questa decisione.